Истински истории.
Истинска помощ.
Зад всяко обаждане на 088 912 2121 стои реален човек в реална ситуация — счупена кола посред нощ, закъсняло за градина дете, семейство на път за море. Тук споделяме част от тези истории, точно както се случиха. Защото доверието не се изгражда с обещания, а с доказани резултати.
Безопасността преди всичко: критична ситуация в Студентски град
Клиент от кв. Левски бе закъсал на опасен завой в Студентски град — място с ограничена видимост и плътен трафик. Автомобилът му бе спрял точно на кривата, а покрай него преминаваха други коли с несигурно намалена скорост.
Реалният риск не беше самата повреда — беше опасността някой да не забележи спряната кола навреме. Ситуацията носеше реален риск от ПТП.
Първото нещо, което направихме, не беше да изпратим екип — а да говорим с клиента. Нашият мениджър остана на линия и обясни стъпка по стъпка как да се обезопаси: авариен триъгълник, светлоотразителна жилетка, безопасно разстояние от платното. Едва след като клиентът беше в безопасност, изпратихме екип, който пристигна за 20 минути.
Семейство на път за море — блокирани по АМ Тракия
Семейство Иванови пътуваха към Бургас, когато друга кола ги закачи леко при изпреварване. Без наранявания, но с повредена предна броня и спряла кола на аварийната лента, в горещ августовски следобед.
Две малки деца в колата, силна жега, и нужда от репатриране до КАТ за оформяне на щетите — плюс организиране на продължение на пътуването.
Пристигнахме за 25 минути с репатрак, координирахме целия процес по репатриране до най-близкия пункт на КАТ и им помогнахме да организират такси до почивната станция, докато уреждат формалностите.
Не чакай да се случи като на Тодор или семейство Иванови. Обади се сега за безплатна консултация — ще ти кажем точно какво ти трябва, преди да пристигнем.
📞 088 912 2121Работен ден, изтощен акумулатор, закъснение за детска градина
Елена трябваше да вземе дъщеря си от детска градина точно в 17:30 ч., но колата ѝ на паркинга при офиса не запали — само тиктакане при завъртане на ключа.
Студен декемврийски следобед, забавяне заплашва да остави детето последно в градината — нужна беше светкавична реакция, не репатрак.
По телефона веднага разпознахме симптомите — изтощен акумулатор, не механична повреда. Екип пристигна за 20 минути, стартирахме двигателя с преносим стартер за 6 минути.
Ключове в колата, дете вътре — най-тежкото обаждане
При спешно спиране на паркинг пред супермаркет, Николай случайно заключи автомобила с 3-годишния си син вътре и ключовете на седалката. Горещ юнски ден.
Спешност заради температурата в колата — всяка минута имаше значение. Обадихме се веднага и класифицирахме случая като приоритетен.
Пристигнахме приоритетно за 14 минути. Отключихме внимателно без повреда на автомобила — детето беше добре през цялото време, а Николай остана до прозореца, говорейки му спокойно.
Твоята история може да е следващата
Получи безплатна консултация — ще ти кажем точно какво ти трябва по телефона, преди дори да пристигнем. Без ангажимент, без скрити такси.